Werbung auf der Arzt-Website: Was ist erlaubt?

Ja, soweit die Website für Verfahren und Behandlungen wirbt, die sich auf Krankheiten oder Leiden beziehen, und für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit (§ 1 HWG). Dazu kommt das Berufsrecht: Nach § 27 der Musterberufsordnung sind sachliche berufsbezogene Informationen erlaubt, anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung nicht.

Seit der Reform des Heilmittelwerbegesetzes 2012 sind sie nicht mehr generell verboten, sondern nur, wenn sie missbräuchlich, abstoßend oder irreführend sind. Ein absolutes Verbot gilt für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit. Dazu zählt der BGH seit 2025 auch Hyaluron-Unterspritzungen, die etwa Nase oder Kinn formen.

Grundsätzlich ja. Äußerungen Dritter sind nach § 11 HWG nur verboten, wenn sie missbräuchlich, abstoßend oder irreführend sind. Wer Bewertungen zugänglich macht, muss nach § 5b UWG angeben, ob und wie er prüft, dass sie von echten Patientinnen und Patienten stammen. Einen Werbelink auf eine Seite, die nur die positiven Bewertungen zeigt, hat das OLG Düsseldorf als irreführend gewertet.

Nur eingeschränkt. Erlaubt sind Facharzt- und Weiterbildungsbezeichnungen sowie als solche gekennzeichnete Tätigkeitsschwerpunkte, wenn die Tätigkeit nicht nur gelegentlich ausgeübt wird. Angaben, die mit einer Facharztbezeichnung verwechselt werden können, sind unzulässig. Einen bezahlten Verzeichniseintrag als „Topexperte, Spitzenmediziner“ ohne Qualifikationsnachweis hat das OLG Karlsruhe als irreführend untersagt.

Nach § 5 DDG unter anderem Name und Anschrift, E-Mail-Adresse und einen weiteren schnellen Kontaktweg, in der Regel das Telefon, die zuständige Ärztekammer, die gesetzliche Berufsbezeichnung mit dem Staat der Verleihung und die berufsrechtlichen Regelungen mit Fundstelle. Vertragsärztinnen und Vertragsärzte nennen nach Empfehlung der Ärztekammer des Saarlandes auch die Kassenärztliche Vereinigung. Bei Partnerschaft oder GmbH kommen Register und Registernummer dazu.

Nein. Seit dem 14.05.2024 gilt das Digitale-Dienste-Gesetz, die Pflichtangaben stehen jetzt in § 5 DDG. Die Ärztekammer des Saarlandes empfiehlt ausdrücklich, die Rechtsgrundlage im Impressum zu korrigieren. Ein fehlerhaftes Impressum kann ein Bußgeld nach sich ziehen.

Pauschalpreise und Pauschalrabatte sind nach Auffassung der Bundesärztekammer mit der GOÄ nicht vereinbar, hervorgehobene Rabatte oder „Deals“ gelten zudem als anpreisend. Sachliche Hinweise zu Selbstzahlerleistungen sind möglich. Im Zweifel fragen Sie Ihre Landesärztekammer.